Wenn Ihre Tierarztpraxis Lupa nutzt und Online-Buchungen anbietet, können Sie sich als Tierhalter registrieren, die Daten Ihres Haustiers hinzufügen und Termine anfragen – alles in wenigen Schritten. So geht's:
Registrierung als Tierhalter
Gehen Sie zum Online-Buchungsformular Ihrer Praxis oder öffnen Sie die Lupa-App. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an. Andernfalls klicken Sie auf „Registrieren“, um ein Konto zu erstellen.
2. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und klicken Sie auf „Weiter“.
3. Vervollständigen Sie Ihre Angaben und stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Lupa zu.
4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem Ihnen zugesandten Code.
5. Klicken Sie nach der Bestätigung auf „Weiter“, um Ihr Haustier hinzuzufügen und Ihren ersten Termin zu buchen.
Terminbuchung
Wählen Sie nach dem Einloggen das Haustier aus, für das Sie einen Termin buchen möchten – oder klicken Sie auf „Haustier hinzufügen“, um ein neues zu registrieren.
2. Wählen Sie die gewünschte Terminart und klicken Sie auf „Weiter“.
3. Wählen Sie ein passendes Datum und eine Uhrzeit. Falls Ihre Klinik dies anbietet, können Sie auch einen bestimmten Mitarbeiter auswählen.
4. Füllen Sie gegebenenfalls den von der Klinik bereitgestellten Fragebogen vor Ihrem Termin aus.
5. Überprüfen Sie die Termindetails. Sie können der Klinik auch eine Nachricht hinterlassen oder Dateien hochladen (z. B. Krankenakten oder Bilder).
6. Klicken Sie auf „Terminanfrage senden“, um Ihre Anfrage abzuschicken.
Das ist alles! Sobald Ihre Klinik Ihre Buchung bestätigt hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung.